Saúde mental no trabalho: entenda o que muda com a nova NR-01 e como adequar sua empresa

Inclusão de riscos psicossociais no PGR gera dúvidas entre gestores

Michelly Perez - 09/03/2026 • 09:02

Foto: Fiems

O bem-estar emocional dentro das empresas deixou de ser apenas uma “pauta de RH” para se tornar uma obrigação legal. Com a atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-01), as organizações agora são obrigadas a incluir os riscos psicossociais em seus programas de gerenciamento de riscos (PGR).

A mudança tem gerado uma corrida por informações. Para ajudar as empresas de Mato Grosso do Sul, o Sesi elaborou um guia prático sobre como diferenciar o que é uma doença mental de um risco psicossocial ocupacional.

Risco psicossocial não é doença mental

A dúvida mais comum que chega aos especialistas é a confusão entre o diagnóstico médico e o fator de risco. Segundo Bruna Guardiano de Andrade, especialista do Centro de Inovação Sesi, a norma não pede que a empresa avalie a saúde mental individual do trabalhador, mas sim o ambiente que ela oferece.

“O risco psicossocial está na estrutura do trabalho: sobrecarga, pressão excessiva por prazos, conflitos e falta de apoio. Já a doença mental é multifatorial, podendo envolver questões pessoais e familiares fora do controle da empresa”, explica Bruna.

O que a empresa precisa observar?

Para identificar os riscos, o olhar do gestor deve se voltar para a NR-17 (Ergonomia), que detalha como a organização do trabalho impacta o colaborador. Os principais sinais de alerta são:

• Ritmo e Metas: Trabalho imposto por máquinas, metas de produção rigorosas ou ritmos intensos.

• Ambiente Técnico: Equipamentos inadequados ou falta de treinamento para as tarefas.

• Carga Mental: Exigência de atenção constante e jornadas exaustivas sem pausas.

• Relações Humanas: Conflitos interpessoais, falta de clareza nas funções e ausência de reconhecimento.

Estudos apontam que até 80% das demissões acontecem por causa de uma má gestão. A nova norma reforça que a empresa deve treinar seus líderes para que saibam orientar as equipes de forma justa e respeitosa, facilitando o diálogo e o trabalho em equipe.

Passo a passo para a adequação

Na prática, para cumprir a lei e garantir um ambiente saudável, as empresas devem:

1. Aumentar a autonomia: Dar mais controle ao colaborador sobre suas tarefas.

2. Equilibrar jornadas: Respeitar o tempo de descanso e limitar contatos profissionais fora do expediente.

3. Combater o assédio: Estabelecer políticas claras e canais de denúncia contra violência e desrespeito.

4. Capacitar gestores: Treinar líderes para identificar sinais de esgotamento (burnout) ou insatisfação nas equipes antes que se tornem um problema grave.

“É sobre criar uma cultura de diálogo aberto, onde o colaborador sinta-se à vontade para falar sobre dificuldades sem medo de represálias”, finaliza a especialista.

Serviço

Empresas que buscam suporte para implementar o Gerenciamento de Riscos Psicossociais podem entrar em contato com o Sesi MS pelo WhatsApp: (67) 3320-3425.

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