Natura e Avon passam a vender produtos pela Shopee e ampliam estratégia no varejo digital

Marcas reforçam presença no comércio eletrônico e permitem que consultoras sejam afiliadas

Michelly Perez - 07/07/2026 • 09:44

Foto: divulgação

As marcas de cosméticos Natura e Avon anunciaram a entrada oficial na Shopee, um dos principais marketplaces do país, ampliando a estratégia de vendas digitais e a presença no comércio eletrônico. Com a novidade, os consumidores passam a encontrar os produtos das duas marcas também na plataforma, que reúne milhões de usuários mensalmente.

A iniciativa faz parte da estratégia de omnicanalidade da empresa, que busca integrar diferentes formas de compra e oferecer mais opções aos consumidores. Além da venda direta por meio de aproximadamente 1,5 milhão de consultoras de beleza no Brasil, Natura e Avon mantêm e-commerces próprios, presença em outros marketplaces e operações em lojas físicas.

A Natura conta atualmente com mais de mil lojas no país, enquanto a Avon possui produtos disponíveis em mais de 500 pontos de venda, funcionando de forma complementar aos canais digitais e ao modelo tradicional de venda por consultoria.

Com a chegada à Shopee, as marcas passam a disponibilizar itens de perfumaria, cuidados com o corpo, cabelos, maquiagem e skincare dentro do marketplace, ampliando o alcance junto aos consumidores que utilizam plataformas digitais para pesquisar e comprar produtos.

Segundo o vice-presidente de Negócios da Natura e da Avon no Brasil, Agenor Leão, a proposta é acompanhar o comportamento do consumidor, que alterna entre diferentes canais de compra.

“A estratégia de omnicanalidade visa estar presente em toda a jornada de consumo. O cliente pode buscar a experiência da loja física, optar pela conveniência digital ou preferir comprar com uma consultora de beleza. O objetivo é garantir uma boa experiência em qualquer ponto de contato”, afirmou.

Consultoras poderão atuar como afiliadas

Além da expansão dos canais de venda, a parceria permitirá que consultoras de beleza da Natura e da Avon participem do Programa de Criadores e Afiliados da Shopee.

Na prática, elas poderão divulgar produtos pelas redes sociais e aplicativos de mensagens, produzir conteúdos como vídeos curtos e transmissões ao vivo e receber comissões pelas vendas realizadas por meio de seus links de afiliadas.

A Natura informou que, em parceria com a Shopee, também disponibilizará treinamentos gratuitos e materiais educativos para apoiar a adaptação das consultoras ao ambiente digital.

De acordo com a empresa, consultoras que utilizam ferramentas digitais chegam a faturar, em média, 2,3 vezes mais do que aquelas que atuam apenas pelos meios tradicionais.

Entregas serão feitas pela logística da Shopee

Os pedidos realizados no marketplace serão atendidos pelo sistema de fulfillment da Shopee, modelo em que a própria plataforma é responsável pelo armazenamento, separação e envio dos produtos. A expectativa é oferecer entregas mais rápidas, que, em algumas localidades, podem ocorrer no mesmo dia ou no dia seguinte.

A parceria também permitirá que Natura e Avon participem de campanhas promocionais promovidas pela Shopee, como as chamadas “Datas Duplas”, a exemplo das ações de 7.7, 8.8 e 9.9, conhecidas por concentrar grande volume de vendas no comércio eletrônico.

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