Suzano aposta em realidade virtual para treinar operadores portuários e aumentar segurança em Santos

Simulador reproduz falhas, cenários de emergência e diferentes tipos de navios, reduz curva de aprendizado e já elevou a produtividade em 5,5%

Michelly Perez - 02/07/2026 • 09:47

Foto: divulgação

A Suzano passou a utilizar um simulador de realidade virtual para capacitar operadores do terminal portuário que utiliza no Porto de Santos (SP). A tecnologia reproduz com fidelidade as condições reais de embarque de celulose em navios, permitindo que os profissionais treinem procedimentos operacionais, enfrentem cenários de falhas e pratiquem protocolos de segurança antes de atuarem na operação.

Instalado neste ano, o equipamento passou por um período de ajustes e de familiarização com as equipes até entrar em operação. Além de qualificar os operadores que já trabalham no terminal, o simulador também é utilizado na formação de novos profissionais em um ambiente controlado, reduzindo riscos e acelerando o processo de aprendizagem.

Segundo o gerente executivo de Logística da Suzano, Renan Volpatto, a tecnologia complementa a experiência prática ao preparar os trabalhadores para situações que podem ocorrer durante as operações portuárias.

“Um operador que já treinou num ambiente que simula falhas, condições adversas e diferentes tipos de navio chega à operação real com muito mais preparo e confiança. O simulador não substitui a experiência, ele a antecipa. E isso faz diferença direta na segurança de quem trabalha aqui”, afirma.

Nos primeiros meses de utilização, a companhia registrou um aumento de aproximadamente 5,5% na produtividade das equipes, índice que continuará sendo acompanhado ao longo do ano. De acordo com a empresa, os próprios operadores relatam maior confiança para tomar decisões em situações críticas e uma evolução mais rápida no aprendizado.

O simulador funciona em uma cabine em tamanho real, reproduzindo sons, comandos e movimentos semelhantes aos encontrados na operação de embarque de celulose. O sistema permite simular diferentes modelos de embarcações, operações com guindastes e pontes rolantes, além de situações de emergência e falhas técnicas. Ao final de cada exercício, relatórios individuais apontam o desempenho de cada operador e indicam pontos que precisam ser aperfeiçoados.

Entre os profissionais treinados está Jairo Rogério de Oliveira Urbano. Segundo ele, a ferramenta permite enfrentar desafios muito próximos da rotina operacional sem colocar pessoas ou equipamentos em risco.

“O treinamento no simulador permite vivenciar situações muito próximas da realidade, mas em um ambiente seguro. Nele, você treina, erra, aprende e chega na operação real muito mais seguro e confiante”, destaca.

Com os resultados obtidos em Santos, a Suzano avalia expandir o uso da tecnologia para outras operações portuárias da companhia.

Maior operação de celulose no Porto de Santos

A Suzano responde pela maior operação de movimentação de celulose no Porto de Santos. Em 2025, a empresa embarcou um volume recorde de 5,8 milhões de toneladas de celulose pelo complexo portuário, o equivalente a 58,8% de toda a carga desse produto exportada pelo porto no período.

Os terminais T32 e DP World são responsáveis pelo escoamento da produção das fábricas da companhia em Três Lagoas e Ribas do Rio Pardo, em Mato Grosso do Sul, que juntas possuem capacidade para produzir 5,8 milhões de toneladas de celulose por ano, além da unidade de Jacareí (SP), com capacidade anual de 1,1 milhão de toneladas.

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