Como a Avon usou ciência e cocriação para desenvolver solução para peles pretas e pardas

Produto foi desenvolvido por equipe formada exclusivamente por profissionais negros

Michelly Perez - 23/06/2026 • 08:33

Foto: divulgação

Após dois anos de pesquisas na América Latina, a Avon apresentou o Avon Care Radiância e Luminosidade, um hidratante facial desenvolvido a partir de um processo de cocriação que reuniu ciência, escuta ativa e diversidade dentro do Grupo Natura.

O produto foi elaborado por uma equipe formada por cientistas e pesquisadores negros, com participação do comitê de colaboradores “Raízes”, rede interna de afinidades que reúne profissionais pretos e pardos da companhia. O grupo atua no debate de estratégias e no fortalecimento de iniciativas que buscam refletir a diversidade da sociedade brasileira e latino-americana.

A proposta do novo hidratante nasce de um ponto central: a busca por soluções mais precisas para as necessidades de peles pretas e pardas, historicamente pouco contempladas pelo mercado de skincare.

Mercado de beleza avança na inclusão

Dados do IBGE indicam que mais da metade da população brasileira se autodeclara preta ou parda. Ainda assim, segundo levantamentos citados pela empresa, grande parte dos consumidores relata dificuldade em encontrar produtos adequados às particularidades desse tipo de pele, como hiperpigmentação, excesso de oleosidade na zona T e o desconforto causado por fórmulas que deixam efeito esbranquiçado ou textura pegajosa.

Para atender essas demandas, a fórmula combina ativos como niacinamida (vitamina B3), conhecida por sua ação uniformizadora e hidratante, além de antioxidantes e polifenóis de chá verde, que auxiliam no controle da oleosidade e na manutenção da barreira cutânea.

O destaque da composição é o Complexo TrioBalance, tecnologia exclusiva da marca que atua em três frentes: controle de brilho, hidratação equilibrada e uniformização do tom da pele.

Ciência e escuta ativa 

Segundo a empresa, o desenvolvimento também contou com testes e avaliações conduzidos com consumidores na América Latina, envolvendo feedback sobre textura, fragrância, embalagem e comunicação do produto. Ao todo, 26 colaboradores participaram dessa etapa de validação, contribuindo para ajustar o lançamento às percepções reais do público.

A sinergia entre dados científicos, escuta de consumidores e participação interna ajudou a consolidar o que a Avon define como um avanço na democratização do skincare, aproximando inovação tecnológica de demandas reais de beleza.

Dentro do Grupo Natura, mais de 40% dos colaboradores se autodeclaram pretos ou pardos, e cerca de 20% do centro de inovação é composto por profissionais negros. A companhia também mantém, desde 2022, um compromisso antirracista voltado à promoção da equidade racial em suas operações, incluindo áreas como portfólio de produtos, comunicação, consultoria de beleza e cadeia de fornecedores.

O Avon Care Radiância e Luminosidade já está disponível por meio das consultoras de beleza da marca e no e-commerce oficial da Avon.

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