Está no vermelho? Procon de Campo Grande ajuda moradores a renegociar dívidas de graça

Atendimento especializado auxilia consumidores superendividados a reorganizar as finanças sem comprometer despesas básicas da família

Michelly Perez - 07/05/2026 • 09:08

Ed. Campo Grande é a minha praia

Foto: reprodução

Com o aumento do endividamento das famílias, o Procon Municipal de Campo Grande oferece atendimento gratuito para ajudar consumidores que já não conseguem pagar as contas e sair do sufoco financeiro.

O serviço é voltado para pessoas físicas em situação de superendividamento e funciona mediante agendamento. Durante o atendimento, técnicos do órgão analisam a situação financeira do consumidor, levantam as dívidas existentes e orientam sobre reorganização do orçamento e prioridades de pagamento.

A proposta é buscar renegociações mais sustentáveis, evitando que o cidadão comprometa despesas essenciais, como alimentação, moradia e saúde.

Segundo o superintendente do Procon, José Costa Neto, a iniciativa segue a Lei Federal nº 14.181/2021, conhecida como Lei do Superendividamento, que prevê mecanismos de proteção e educação financeira para consumidores em crise financeira.

Como obter atendimento?

Para receber atendimento, é necessário apresentar documentos pessoais, comprovante de residência, comprovantes de renda e relação das dívidas.

Os agendamentos podem ser feitos pelo telefone (67) 2020-1231. Mais informações estão disponíveis pelo 156, opção 6. O atendimento presencial ocorre na sede do Procon Municipal, localizada na Rua Venâncio Borges do Nascimento, 377, no Jardim TV Morena, em Campo Grande.

Tags: economia, Endividamento, Procon,